En 404-fejl betyder, at den side, brugeren forsøger at besøge, ikke findes. Det sker typisk, hvis en side er blevet slettet, flyttet eller hvis webadressen er skrevet forkert.
404-fejl kan forvirre brugeren og give en dårlig oplevelse. Samtidig kan mange 404-fejl påvirke en hjemmesides synlighed i søgemaskiner negativt.
Derfor er det vigtigt at rette eller videresende 404-fejl, så brugeren i stedet lander på en relevant side.